В ЕКЦ обработали почти 19 тыс. обращений по реновации с января
«Примерно половина от общего числа запросов приходится на работу Московского фонда реновации. Наиболее распространенные вопросы касались приобретения дополнительных квадратных метров и порядка предоставления жилых помещений», – сказал Сергей Лёвкин.
Единый контактный центр (ЕКЦ) столичного Стройкомплекса создан в марте 2017 года по поручению мэра Сергея Собянина. ЕКЦ – справочно-консультационная служба, в которой каждый житель столицы может получить оперативную и актуальную информацию по всем вопросам, относящимся к компетенции Стройкомплекса Москвы, в том числе об объектах строительства, особенностях получения разрешительной документации и о ходе реализации программы реновации.
Обратиться на «горячую» линию можно:
- по телефону: 8 (499) 401-01-01; по электронной почте;
- через портал Стройкомплекса посредством «Кабинета застройщика».
Специалисты центра принимают обращения граждан с понедельника по пятницу с 8:00 до 20:00.
Напомним, программа реновации жилищного фонда была утверждена мэром Москвы Сергеем Собяниным в августе 2017 года. Она касается около 1 млн москвичей, для ее реализации подобраны 533 стартовые площадки.
